Castelmoto - Vendita di motociclette e ricambi moto

Politiche di Reso

Pagina informativa sulle modalità e metodiche di reso utilizzati sul nostro sito dopo l'acquisto online dei nostri prodotti.

Noi di Castelmoto gestiamo i resi caso per caso con l'obiettivo finale di soddisfare le esigenze dei i nostri clienti in caso di problematiche o insoddisfazione, ci sono però delle piccole ma semplici regole da attenzionare per un corretto reso, leggi di seguitio:

  1. Fotografare il pacco e/o il prodotto danneggiato alla ricezione
  2. Indicare al corriere che il pacco presenta delle difformità
  3. Il prodotto restituito in caso di insoddisfazione deve essere perfettamente integro anche il suo packaging.
  4. Il reso deve essere richiesto entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione della merce.

Invitiamo i nostri clienti a contattarci direttamente per meglio intenderci sulla volontà e fattibilità del reso, molte volte basta un chiarimento per risolvere tutto, puoi chiamarci negli orari lavorativi allo 0924 904796, o al cellulare al 347 4723559

 

Saremo lieti di accettare il reso o il cambio merce se in condizioni originali. e se rientrano nelle tempistiche sopra elencate

Dovrai esclusivamente impacchettare per bene l'articolo e spedirlo a:

CASTELMOTO sas di Saladino Vincenzo

VIA PIER SANTI MATTARELLA, 39

91022 CASTELVETRANO (TP)

 

N.B. ==>Le spese di spedizione per il reso non sono rimborsabili e sono a carico del cliente.

Hai altre Domande? Vuoi chiederci dell'altro?

Contattaci >

Up to 20% Off

Sign up to RIODE

Subscribe to the Riode eCommerce newsletter to receive timely updates from your favorite products.